9월 21일 올린 글 전문....입니다.
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안녕하세요..... 저는 안녕치가 않네요...
답답한 마음에 글 좀 남겨 봅니다.
지난 2월부터 아이온을 즐겨왔던 유저입니다.
아스칼론 섭에서 마족으로 레기온 활동도 하고 백부장이라는 직책도 맡아가며 와이프와 함께 게임을 즐기는 유저입니다.
사건은 지난 9월 16일... 접속 시도하는데 불법소프트웨어 사용한 계정이라면 영구정지 되었다고 창이 뜨더군요.
-_-; 뭐지?
스쳐가는 기억이...... 정지 먹기 전주 금요일(11일이죠) 목요일 50살성케릭이 접종을 프리뭄에서 했는데
11일 접속하니 브루스트호닌 마을에 서 있었습니다. 참고로 전 주화퀘 안합니다. 브루스트호닌 갈 일이 없죠.
장비/키나/창고/인벤 확인 들어갔습니다. 분실 된 것 없이 그대로더군요. 하지만, 너무 찜찜했습니다.
(전 집에서만 합니다)
인벤에 잡템이 있었거든요...누가 사냥을? 아는 사람은 울 와이프 밖에 없습니다. 허나 우리 와이프 제 케릭 쓴적이
없었습니다. -_-; 아 찜찜...비번 바꾸는 것으로 마음을 달랬죠...(설마....뭔일 있겠어 비번 바꿨으니 됐어~)
두둥..16일 영구정지
고객센터 전화 문의 - 전화 받아주는 센터에서는 이런 사항에 대해서 해 줄수 있는게 없답니다.
1:1 문의 - 게임마스터에게 문의 넣었습니다. 답변은 9-11일 제 살성케릭이 명확하게 불법소프트웨어를 사용한 흔적이
검출되어 영구정지 제재를 가했다는 내용. 그 아래 글에 계정이 도용되어 피해를 보았다면 계정도용 신고를 하라고...
바로 계정도용 신고를 했습니다. 나는 쓴적이 없는데 집에서만 하는데 해킹을 당한거 같다...누가 내 케릭으로
불법소프트웨어를 사용한 것 같다.
답변 왔습니다. 신고일 이전 15일치 데이터를 분석했는데(15일치만 저장한다고 하더군요)
도용으로 볼만한 아이템의 이동이나 손실이 없어서 도용이 아닌 것으로 판단 한다....는 내용..-_-;
바보 아닙니까? 제가 처음부터 없어진건 없고 잡템이 들어와있고 불법소프트웨어를 사용했다고 해서 영구정지를 먹었다고
신고를 했는데 없어진게 없으니 도용이 아니다?????
도용으로 분명히 아이템 손실이 아닌 계정 '영구정지'라는 피해를 보았음에도 아이템에 대한 손실이 없으니 도용이 아니다?
어떻게 생각하십니까?
선량한 유저가 해킹을 당해서 부당한 대우(영구정지)를 받았는데 이게 뭐죠???
어떤 놈이 내 아이디랑 비밀번호를 파헤치고 들어와서 지 맘대로 불법소프트웨어를 돌리고 나갔는데....
계정도용 신고에 관해선 - 없어진거 없으니 계정도용 아님.
게임마스터 입장 - 계정 도용? 그런건 과정은 모르겠고 결과적으로 니 케릭이 불법소프트웨어를 사용한 흔적이 있으니
니 계정은 영구정지
생각이란 건 필요 없는 업무처리죠... 필드와 어비스에 널리고 널린 오토들은 보고도 지나치는 건가요?
위에 적은 내용처럼 없어진게 없어서 도용이 아니라고 판단한 부분과 불법소프트웨어 사용을 도용한 계정으로 해서
영구정지 먹은 부분에 대한 명확한 해명은 반드시! 받아 내겠습니다.
후...... 아무리 진정하려해도 욕 밖에 나오지가 않네요.
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지금은 새로 살성으로 키우며 전화인증 (유료 월 1000원)을 통해서 다시 게임을 하고 있는상태입니다.
일단 로그인 기록 받아서 분석해 본 결과....
11일 새벽 2시5분에 제가 접종하고나서 2시24분에 211.171.111.14로 접속 바로 아웃.
다시 3:40분에 211.171.111.12로 접속 5:55분까지 134분 활동
다시 6:50분에 211.171.111.12로 접속 11:30분까지 280분 활동
그리고 제가 19:45분에 접속...
11일 이전과 이후 로그인 정보는 제 IP(125 로 시작)로 이상 없음.
현재 사이버수사대(네탄)에 신고하여 관할 경찰서(안성경찰서)로 이관 중이고요.
아이피 추적결과 청주에 충청북도청 위쪽 상당사거리<< 이쪽편에 청주 온누리 약국있는 건물이라고 나오네요.
아니라 하더라도 일단 아이피 공급자가 엘지니까 해외가 아니라 수사에는 무리가 없을 것으로 보입니다.
몇달이 걸리더라도 진행해서 잡고야 말겠습니다.
그럼 또 진척사항 생기면 올리겠으며, 엔씨의 잘못 된 행정처리를 꼬집어 저와 같은 정말 선의의 피해자에게
도움이 되었으면 합니다.
아미디테
