에러 35012 가 발생해서
문의를 했네요
오전 9시에 바로 1577-3031 걸었더니 대기시간 90분 ㅎㄷㄷ
콜 서비스가 90분을 인지하고 바로 제 통화를 off 하여 통화종료되더군요..
90분이라도 기다릴라고 헀는데..
11시에 다시 1577-3031 시도!
26분이라고 하더니 뭐..어쨋든 90분의 기다림끝에..전화가 되나 싶더니...뚜뚜뚜뚜
이에 질까...
14시 재도전!
1시간의 기다림 끝에 어느 남성의 목소리를 들었고, 블코 전화 상담원과 통화 시작..
(무료통화 끝났지는 한참되었고 ㅅㅂ ㅠㅠ)
1. 언제 복구 되냐?
-> 이 번 패치에 복구가 되지 않은 user는 추가 분석 중이니 기다려라!
2. 분석이 언제 되냐?
-> 저 번과 같이 10일 정도? 그러나 확실히 모른다
3. Error 30512 도 포함이냐?
-> 그렇다
4. 복구 후 공지 띄울꺼냐?
-> 아마 이전과 같이 안띄울거 같다
5. 그럼 내가 겪는 문제를 어떻게 실시간 현황을 체크 할 수 있냐? 전화하기 힘들다
-> 없다. 기다려 달라
6. 복구냐? 복원이냐?
-> 복구다
7. 만약 개발팀에서 복구 불가 판정이 나면 어떡하냐? 보상은 있냐?
-> 없다..미안하다
8. 알겠다..에휴
-> 꼭 복구가 되길 바란다.
9. 고맙다...수고해라
괜히 확인해서..복구가 안되는 경우 보상이 없음까지 밝혀낸거 같아..
마음이 아프지만
잔고 9만원이 남은 저도 있으니 모두 힘내시길..
Jaeyongsin
