서비스업.
사람을 대하는 직업이죠.
대부분 이런점을 감안해서 면접시 태도라던가 기타 자율적인 테스트를 통해 알바를 뽑으시겠지만
알바들은 대부분 서비스업에 취약한게 사실입니다.
사장님들이 기준으로 삼는 알바에게 필요한 인성은 뭔가요
책임감?
근성?
제 생각에 최고의 알바는 사람과 쉽게 친해지는 알바입니다.
즉 대인관계가 원만해서 서비스업에 어울리는 성격을 가진 알바생이죠
이 친구는 딱히 알바를 지원한건 아니지만 사장인 저한테도 스스럼없이 말걸고
같이 게임하자고 하는걸 보고 1년 가까이 저희 매장을 다니면서 수많은 피씨방내 단골손님들과 친해진 놈입니다.
요즘엔 알바들 총관리까지 맡겼는데 일안하고 보조 알바에게 모든일을 맡긴채 카운터에서 멀뚱히 계산만
하던놈을 바로 캐치해내더니 3주만에 자르고 자신이 대신 그자리에서 열심히 일하더군요.
사람과 쉽게 친해지기 때문에 그 사람들이 많이 오는 매장에 애착을 가지게되고 더 열심히 일하게 되는것 같습니다.
제가 좀 널럴하게 일을 시키는 편인데도 물건 주문도 체크하고 참 맘에드는 녀석입니다.
이놈을 보면서 느낀게있어 면접을 보고 하루 유예로 일을 시켜보는데
그때 놈을 붙여서 일을 시키면 녀석이 단골 손님들과 대화할때 대화에 얼마나 잘끼는지
불편해하지는 않는지 보고 알바들을 뽑는데
참 좋은 녀석들로 잘 뽑히는것 같습니다.
4년 해먹어서 이제야 알바들 뽑는 노하우가 조금 생긴것 같네요
솔로몬
