[정보] 밸브, 스팀 컨트롤러 품절 사태 공식 입장 표명

밸브(Valve)가 신형 스팀 컨트롤러의 조기 매진 사태에 대해 공식 입장을 내놓았다. 

5월 5일 자사 X(옛 트위터) 계정을 통해 발매 직후 품절된 상황을 인정하고, 추가 재고 확보를 위해 노력하고 있다고 밝혔다.

밸브는 게시글에서 스팀 컨트롤러가 예상보다 훨씬 빠르게 매진됐다며, 구매를 원했던 모든 이용자에게 제품이 돌아가지 못한 점에 대해 유감을 표했다. 또한 추가 입고 작업을 진행 중이며 예상 공급 일정에 대한 업데이트를 곧 안내하겠다고 덧붙였다.

이번 사태는 5월 4일 새롭게 출시된 신형 스팀 컨트롤러가 출시 약 30분 만에 전량 품절되면서 불거졌다. 높은 수요가 직접적인 원인으로 지목되지만, 동시에 스캘퍼(되팔이 업자)들의 대량 매집 정황이 포착되면서 실제 게이머들의 구매가 어려웠다는 불만이 빠르게 확산됐다.

이에 커뮤니티에서는 1인당 구매 수량 제한, 대기열 시스템 도입 등 스캘퍼 방지 장치 마련을 요구하는 목소리가 커지고 있다. 특히 향후 출시가 예고된 스팀 머신 등 차기 하드웨어에도 동일한 보호 조치가 적용돼야 한다는 의견이 다수다.

밸브가 구체적인 추가 입고 시점이나 1인 구매 제한 도입 여부에 대해서는 아직 언급하지 않은 가운데, 향후 발표될 후속 공지에 이용자들의 관심이 쏠리고 있다.

https://x.com/valvesoftware/status/2051695149026353424?s=20