댓글을 보니 영 의미 없는 내용이 많아서 여기에 좀 정리해서 올려봄.
일단 1차적으로 랭크제한을 거는 이유는, 소수의 적절하지 못한 유저가 지속적으로 랭크에서의 부적절한 행동 (욕설 AFK 협박 등 다양한) 로 인해서 팀플레이 자체가 깨진다는 것에서 시작합니다.
욕설에 의해서 플레이에 집중을 하지 못한 유저가 짤리거나 하는 등의 경우는 다들 공감하실겁니다.
AFK 로 인해서 제대로된 게임을 못하는 경우도 경험 하셨을 겁니다.
협박으로 인해서, 이 사람과 게임을 더이상 하기 싫어서 자신이 맞받아 치는 경우도 있을겁니다.
또는 상대방에게 의도적으로 죽거나, 6신발 등등 다양한 트롤 플레이등이 존재하죠.
여러가지 요소로 제대로된 게임을 즐기게 하는 요소들을 부정하는 행위입니다.
특히나 랭크게임은 "승리를 위해, 각자가 할 수 있는 방법을 다하는 게임" 이라는게 대전제 입니다. 즉, 처음 하는 캐릭터나, 충분히 연습 되지 않은 챔프를 하기 위한 곳이 아닙니다. 물론 그렇게 하지 못하는 경우는 당연히 생기겠지만, 반대로 생각하면 여기서 한두명만 저 생각없이 게임을 하게되면? 그런게임을 만나면 90%는 대부분 일방적인 게임이 되어버립니다.
그렇다면 게임의 질을 잠시 이야기 해보죠. 여러분들 중에서 이긴게임에서 가장 기억이 많이 남는 경우는 어떤 경우입니까? 펜타킬? 완벽한 한타? 그런것들을 포함하죠. 하지만 대다수는 "자신이 했던 플레이가 승리에 크게 연결이 되거나, 아군들과의 조화로 게임을 이겼을때" 일 것입니다. 즉, 자신의 존재감이 게임중에 어필이 되었을때 가장 기억이 많이 남죠. 10 번의 버스탑승보다 1번의 자신의 힘으로 일궈낸 승리가 가장 큰 영광입니다.
그리고 멋지게 싸웟지만, 안타깝게 패할땐 (한두개의 스킬이 빗나가거나 간발의 차이로 졌을때) 아쉽지만, 재미있었다는 소감정도는 이야기 할수 있을것입니다.
반대로 패배했을때 기억이 남는것은 무엇일까요? 만약 서로 매우 좋은 유저들끼리의 게임이었다면, 패배를 하더라도 게임의 내용에서만으로 어땟으면 좋았을거라고 하지만, 승리하지 못했기 때문에 큰 희열로는 다가오지 못하지만, 그래도 제대로된 게임 한판으로 인해서 실력이 상승 할수 있는 기회를 얻을 것입니다.
하지만, 여기에서 부적절한 유저가 섞여있다면? 아마 해당 유저에 대한 분노로 인해 해당판은 물론 다음판 까지 부정적인 영향을 주게 될것입니다. 저또한 그 영향으로 인해서 욕을 하기도 햇고, AFK 를 하기도 했습니다.
그렇다면, 기존의 체계 '트리뷰널' 이 한계점을 보인 이유를 알려드리겠습니다.
1차적으로는 "자발적인 참여"가 가장 필요하고, 두번째는 적절한 수준의 리포트가 필요합니다.
이것은 빗대어 이야기 하자면 국민재판이라고 봐야 할것 같군요. 리포트 대상의 확정적인 경우를 제외한 약간 애매한 경우를 이쪽으로 보내서 재판을 하는것이지요. 하지만, 이 시스템은 단점이 있습니다. 악성유저라도 리포트를 하지 않으면, 재판되지 않는다는 점이죠.
게임에 대한 애정과 충실도가 매우 높은 유저들의 경우, 이러한 시스템을 매우 잘 활용 했을겁니다. (실제로 유저가 크게 많지 않았을때는 제 기능대로 역할을 했습니다.) 하지만, 유저가 매우 많아지고, 같은 유저를 다시 보는 경우가 없어진 현재의 상황에는 그러한 역할을 하지 못하죠.
대표적으로 시즌1때부터 지금 까지 게임을 하고 있는 저의 경우를 보면, 시즌2때 골드 구간에서도 특정시간대에 게임을 하면, 처음 본 유저라도, 2~3일 안에 같은 유저를 다시 보게 될 가능성이 상당히 높았습니다. (물론 같은 시간대에 꾸준히 접속 해야한다는 조건이지만, 그만큼 특정시간에 몰려서 게임을 즐기려는 성향이 있었기 때문이죠)
하지만 현재는? 솔랭에서 같은 유저를 다시만난다는건 거의 다야급의 상황이 아니면 거의 없을겁니다. 즉, 폭발적인 유저 증가로 인해서, 같은 유저를 만나는일이 거의 없다보니, 트리뷰널의 의미가 없어진 겁니다. 그로 인해서 참여도가 급격히 하락하였던 것이죠.
그래서 이번에 나온 랭크제한/즉각밴은, 지금까지 쌓여진 트리뷰널의 DB를 이용하며 누적된 악성행동들을 모아서, 시스템적인 체계로 만든, 사실상 단계별 처벌입니다.
물론 북미/유럽에서 테스트를 통해서, 국내에는 어느정도 정제된 형태의 시스템으로 들어올텐데 제대로 내용을 보지 않는다면 구멍이 많이 보일겁니다만, 결코 그들이 바보는 아닙니다.
일단 랭크제함/즉각밴의 기본 룰을 보면 다음과 같습니다.
1. 랭크게임에서 리폿을 먹어 경고를 먹는다 -> 랭크제재
2. 랭크제재를 받은 유저는 일반교차픽으로 5게임을 정상적인 수준의 태도로 게임을 진행한다. -> 랭크제재 해방
2-1. 랭크제재를 받은 유저가 바로 일반교차픽에서 문제있는 행동을 일으킨다 -> 자동적인 시스템상의 검출로 즉시 정지
3. 정지기간은 기존의 정지기간과 룰을 일치 하지만, 적어도 정지 되기 까지의 과정을 유저가 즉시 인지 되게 끔 하는 것입니다.
즉, 정확히 이야기 하자면, 이 제도는 "급작스런 계정정지가 일어나는것이 아닌 중간단계의 경고수준에서, 너의 랭크게임을 제한하지만, 행동을 개선하면 제재를 풀어줄것이고, 그렇지 않으면 정지시키겠다." 는 이야기 입니다. 최소한의 플레이어가 개선의 여지를 주는것이죠.
그리고 경고메세지를 먹는 유저는, 즉각적으로 자신의 행동이 문제가 있음을 인지 하고, 바로 게임을 하는것이지요. 그리고 이것은, 해당 계정에서 기간이 지나도 풀리는것이 아닌, 절대적으로 게임을 해야만 풀리기 때문에, 기존의 3일/1주/2주정지 같은 수준의 처벌과는 매우 다릅니다. 이 경고를 받고, 최소경기수 만큼은 적절한 수준의 행동을 하지 않을 경우, 즉각밴이 이루어 지는것입니다.
덤으로 아마 이런 제재를 받은 유저가 제재가 해제된 이후에도 다시 이러한 행동을 보일땐, 더욱 자주 이러한 상태에 자주 빠지게 될것입니다. 즉, 다수의 계정을 가진 유저라 할지라도, 다수의 계정 모두가 이러한 상태에 빠지게된다면? 결국 어쩔수 없이 개선을 해야만 게임을 해야 할것입니다.
그러면 여기서 사람들의 몇가지 논하는 이슈를 보면
1. 이건 랭크우선시하는 제도이다. -> 정답.
: 왜냐하면 랭크유저 = 수준높은 게임을 즐기기 위한 유저들의 집단이기 때문에, 그들에게 있어서 부적절한 행동에 더욱 영향을 크게 받기 때문. 랭크게임에서의 리포트가 더 강하게 제재되는것 처럼, 해당 기능은 랭크게임에서의 수준높은 경험을 위한것이다.
2. 노멀모드로 트롤들이 몰려오는것 아니냐 -> 반은 맞는 이야기입니다. 하지만 그들이 반드시 노멀모드에서 트롤을 할수는 없을 것입니다.
초기 적용시에는, 대다수가 랭크제재상황에서 노멀모드에서도 같은 행위를 하겠지만, 게임이 끝나거나, 끝난 직후, 즉각적인 밴을 먹게 된다면? 해당 유저는 밴이 된 기간동안 해당 계정을 쓸수 없습니다. 그리고 밴이 끝난다 할지라도, 다시 제재상태에서 시작 하여야 하기 때문입니다.
즉, 제재상태로 트롤을 할 가능성은 초기에 발생 될수도 있지만, 계정이 밴이 될 각오를 하고 트롤을 할 가능성은 정상적인 게임을 추구하는 유저라면 없을 것 입니다.
3. 노멀교차픽이 사실상의 트롤촌이 아니냐 -> 사실상 아니다.
사실상 랭크를 제재 먹은 유저들의 시험대역할을 하는것이지만, 트롤들이 모여서 놀게 하는, 말 그대로 트롤소굴이 될 가능성은 적습니다.
트롤촌은 "너희는 문제아이니, 너희끼리 놀아" 식의 문제방치를 하는것입니다. 자신의 행동이 정상적인지를 타인에게서 배워야 하는데, 트롤촌은 비정상적인 행동패턴을 보이는 사람들끼리 모아두고 반성의 기회를 준다는것은 논리적으로 맞지 않는것입니다.
그래서 제재된 유저들로 하여금 반성의 기회를 가지고 제대로된 플레이를 할경우 다시 복귀 시키는 것을 전제로 합니다. 그래서 랭크게임에서의 가장 좋지 않은 인위적인경험이 되는 악성유저를 빠르게 격리시키는 방법을 택 하며, 반성의 기회를 게임에서 제공하는 것입니다.
글이 좀 길었는데 축약하려고 한다면
1. 해당 기능은 악성유저를 더 빠르게 랭크에서 격리시키는 행동이며, 랭크유저들을 보호함과 동시에, 악성유저에 행동개선을 요구하기 위한 제도다.
2. 제한이 걸린 유저는 시스템적인 감시가 이루어지고, 다른 유저로 인해서 적절하다고 판단되는 리포트 또는 시스템상의 필터에 걸리게 될 경우, 즉각적인 정지가 이루어진다. (노멀교차픽 = 시험대)
3. 해당 기능으로 인해서, 다수의 부계정으로 돌려가며 하는것은 거의 불가능하다. 정지가 풀린 이후에는 다시 랭크제한 상태가 되기 때문에, 제대로된 게임을 하지 않게 될경우, 다시 연속적으로 정지가 될 가능성이 높다.
돌려가면서 계정을 쓴다고 할지라도, 정지가 풀린뒤에 랭크게임을 바로시작 하여 다른 유저들에게 피해를 주는것을 방지한다. 즉, 개선된 행동을 하지 않으면 랭크게임을 할수 없게 되는것.
이정도가 현재 상황으로 보이는 라이엇의 이번 악성유저 관련 내용으로 보입니다.
트롤촌이라기 보다는 일종의 문제아구제활동 같이 생각하는게 맞는것 같습니다.
강력하게 개선을 요구하고, 만약에 개선을 하지 않을시 쫒아내는, 어찌보면 엄격하지만, 트롤촌 처럼 좋지 않은 경험을 강제시키진 않겠지요.
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