붉은사막 AI 어셋 논란에 "책임 통감... 수정하겠다"

게임뉴스 | 정재훈 기자 | 댓글: 6개 |



'붉은사막'이 게임 내 AI 어셋 사용과 관련된 논란에 휩싸인 것에 대하여 개발사인 '펄어비스'측이 공식 입장을 발표했다.

'붉은사막'은 지난 20일 출시된 신작 오픈월드 액션 RPG로, 거듭된 출시 연기 속에서도 높은 기대를 받으며 출시되었다. 출시 전 날 공개된 평론가 점수는 기대치에 다소 못 미치는 정도였으나 200만 장의 판매고를 기록하는데 성공했다.

문제는, 한 게이머가 게임 내에서 AI를 활용한 것으로 의심되는 이미지 어셋을 발견하면서부터였다. 붉은사막의 PC 버전을 서비스하는 ESD '스팀'의 경우 AI의 남용으로 인한 게임의 퀄리티 저하를 우려해 '게임 내 AI 활용 창작물이 포함되었을 경우 이를 사전에 공개해야 한다'는 규정을 제시했던 바 있으며, 이를 준수하지 않을 경우 플레이 시간과 관계 없이 환불 조치가 가능하다.



▲ 게임 내에서 AI 활용 어셋으로 의심받은 이미지

논란이 발생한 이후, 게임 커뮤니티에는 붉은사막을 이미 수십 시간 플레이 한 게이머들의 환불 사례가 적지 않게 업로드 되었으며, 펄어비스 측은 자사의 SNS를 통해 붉은사막 내 AI 활용에 대한 공식 입장을 내놓았다.

다음은 펄어비스가 게시한 공지의 번역 및 원문이다.

한국어 번역
'붉은 사막'의 AI 활용과 관련하여 제기된 질문들에 대해 설명드리고자 합니다.

개발 과정 중, 초기 단계의 반복 작업의 일환으로 실험적인 AI 생성 도구를 사용하여 일부 2D 비주얼 소품들을 제작한 바 있습니다.

이러한 에셋들은 제작 초기 단계에서 게임의 전반적인 톤과 분위기를 신속하게 탐색하는 데 도움이 되었습니다.

하지만 저희의 의도는 항상 이러한 에셋들을 아트 및 개발 팀의 최종 작업과 검토를 거쳐, 당사의 품질 기준 및 창의적 방향성에 부합하는 결과물로 교체하는 것이었습니다.

커뮤니티의 제보 이후, 저희는 이러한 에셋 중 일부가 의도치 않게 정식 출시 버전에 포함되었음을 확인했습니다. 이는 당사의 내부 기준에 부합하지 않는 일이며, 저희는 이에 대해 전적인 책임을 통감하고 있습니다.

또한, AI 활용 여부를 명확히 공개했어야 함을 인정합니다. 비록 이러한 도구들이 주로 제작 초기에 사용되었고 출시 전에 교체될 것을 전제로 하였으나, 이것이 투명성 부족에 대한 변명이 될 수 없음을 잘 알고 있습니다.

이러한 불찰에 대해 진심으로 사과드립니다.

현재 저희는 모든 인게임 에셋에 대한 전수 조사를 진행 중이며, 문제가 된 모든 콘텐츠를 교체하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 수정된 에셋은 향후 패치를 통해 순차적으로 적용될 예정입니다.

이와 병행하여, 향후 플레이어 여러분과의 소통에 있어 더 높은 투명성과 일관성을 유지할 수 있도록 내부 프로세스를 재검토하고 강화하겠습니다.
영어 원문
We would like to address questions regarding the use of AI in Crimson Desert.

During development, some 2D visual props were created as part of early-stage iteration using experimental AI generative tools.

These assets helped us rapidly explore tone and atmosphere in the earlier phases of production.

However, our intention has always been for any such assets to be replaced, following final work and review by our art and development teams, with work that aligned with our quality standards and creative direction.

Following reports from our community, we have identified that some of these assets were unintentionally included in the final release. This is not in line with our internal standards, and we take full responsibility for it.

We also acknowledge that we should have clearly disclosed our use of AI. While these tools were primarily used during early production, with the expectation that these assets would be replaced prior to release, we recognize that this does not excuse the lack of transparency.

We sincerely apologize for these oversights.

We are currently conducting a comprehensive audit of all in-game assets and are taking steps to replace any affected content. Updated assets will be rolled out in upcoming patches.

In parallel, we are reviewing and strengthening our internal processes to ensure greater transparency and consistency in how we communicate with players moving forward.

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